Ang mga corporate board karon ubos sa daghang pagsusi. Kinahanglan silang motubag sa mga aktibistang shareholders, nagpakabana nga mga empleyado, mga miyembro sa komunidad, ug uban pa sa usa ka sobra nga sensitibo nga politikal nga palibot. Gitahasan usab sila sa pagsiguro sa pagkalainlain sa ilang mga organisasyon, ingon man sa ilang kaugalingon nga ranggo. Ang pagpangulo sa board mas hinungdanon – ug dinalian – kaysa kaniadto.
Ikasubo, atong kolektibong kasinatian — kaming upat nakig-interact sa sobra sa ikalima sa mga nagdumala nga board sa Fortune 1000 — nagpakita nga daghang mga board ang walay mahunahunaon ug disiplinado nga proseso sa pagpili, pagtimbang-timbang, pagbayad, o pagtangtang sa usa ka board leader. Wala usab silay igong katin-aw kon unsang mga responsibilidad ang iya sa chief executive batok sa non-executive board chair o lead director.
Kung wala ang ingon nga proseso, ang mga board nag-antus sa dili maayo nga pagdumala o bisan sa sayop nga direksyon tungod kay ang ilang mga lider napakyas sa igo nga pag-align ug pagpunting kanila sa mga estratehiya ug oportunidad sa kompanya.
Aron masabtan kung diin ang mga pagpaayo sa pagpili sa board-lider labing kinahanglan buhaton, among giinterbyu ang sobra sa duha ka dosena nga mga direktor ug mga ehekutibo nga nanguna o nanguna sa pipila sa labing kaayo nga mga board sa America. (Kadaghanan sa ilang mga kompanya kay global ang operasyon.) Gitabangan mi nila sa pag-ila sa walo ka mga pangutana nga angay ipangutana sa mga miyembro sa board sa dili pa magsugod sa pagpangita og bag-ong lider.
1. Nahiuyon ba kita sa mga kalidad nga atong gipangita?
“Ang board kinahanglan magsugod sa usa ka diskusyon sa paghulagway sa trabaho,” ug ang mga direktor kinahanglan nga “mouyon sa kung unsa ang gikinahanglan sa papel,” miingon si Irvine Hockaday, ang kanhi CEO sa Hallmark ug kanhi lead director sa Dow Jones, Ford Motor, Estée Lauder , ug Sprint. “Kinahanglan nga kini usa ka mahunahunaon ug hingpit nga panaghisgutan” nga nagdala sa tanan nga mga direktor sa dayalogo ug gikonsiderar ang tanan nga mga direktor ingon nga mga prospect alang niana nga calling.
Sa pagpangita alang sa usa ka non-executive nga lingkuranan o nanguna nga direktor, ang mga board kinahanglan nga mangita alang sa:
- Usa ka tawo nga makapadayon sa usa ka collegial apan katuyoan nga relasyon sa CEO nga gitukod sa pagsalig.
- Usa ka tawo nga adunay kalabutan nga estratehikong kasinatian aron makatabang sa paggiya sa kompanya sa husto nga direksyon.
- Usa ka tawo nga adunay kaisug sa paghagit sa pagdumala ug sa board kung angay ug pagdasig sa parehas sa ubang mga direktor.
“Wala’y pagduha-duha nga gusto nimo ang usa ka nanguna nga direktor nga makapugong sa CEO,” ingon ang CEO sa DuPont nga si Edward Breen, nga mao usab ang lider sa board sa Comcast. Apan gipasidan-an usab niya nga “mas maayo nga sila adunay bukas kaayo, matinud-anon, ug collegial nga relasyon sa usag usa.”
2. Unsa ka aktibo ang CEO sa proseso sa pagpili?
Ang usa ka bag-ong lider sa board usa ka tawo nga kanunay nga magtrabaho kauban sa punoan nga ehekutibo, busa hinungdanon nga ang CEO maapil sa pag-ila ug pag-interbyu sa mga kandidato ug pag-vetting ug pagpili sa mga finalist. Ang lider sa board ug ang punoan nga ehekutibo maghimo sa daghang hinungdanon nga mga desisyon sa estratehiya ug talento nga magkauban, mao nga kinahanglan sila adunay tingog sa pagpili sa usag usa.
3. Klaro ba ang CEO ug board leader sa ilang tagsa-tagsa ka tahas?
Kung ang tahas sa lider sa board dili tin-aw nga gihubit, daghang mga problema sa operasyon ang mahimong motumaw, lakip ang usa ka wedge tali sa board ug sa CEO o bisan ang board sa ikaduha nga pagtag-an sa CEO. Nahibal-an namon ang daghang mga kompanya diin ang mga aktibistang tigpamuhunan nag-text sa non-executive chair sa paglaum nga magbukas sa usa ka lahi nga channel sa taas.
Aron masiguro ang katin-aw sa papel, maayo nga sundon sa mga board ang panig-ingnan ni Breen. Sa pagserbisyo isip CEO sa Tyco International, iyang gikonsiderar si Jack Krol, ang kanhi chair ug CEO sa DuPont, para sa board leader sa conglomerate. Gihangyo ni Breen si Krol nga isulat kung unsa ang iyang gihunahuna nga kinahanglan nga iyang mga katungdanan isip lead director sa Tyco, ug, sa baylo, gilista ni Breen kung unsa ang iyang gituohan nga iyang kaugalingon nga mga katungdanan sa CEO. Ang duha dayon nagtandi sa mga nota ug nakit-an nga sila nagtinabangay sa usag usa. Gusto ni Breen nga maapil si Krol sa pagpangita sa labing taas nga talento alang sa board. Sa panahon nga si Tyco anaa sa naghulga sa kinabuhi nga krisis, ug si Breen mihukom sa pag-ilis sa tibuok board. “Kinahanglan kaming mo-hire og 11 ka mga miyembro sa board ug wala lang koy panahon sa pag-atubang niana,” miingon si Breen, “mao nga gihangyo ko si Jack sa pagbuhat niini, ug iyang gikuha ang dakong palas-anon sa akong likod.”
Si Maggie Wilderotter, kanhi punong ehekutibo sa duha ka kompanya nga gipamaligya sa publiko ug usa ka direktor sa daghan pa, nag-aplay sa usa ka “matrix sa mga katungod sa desisyon” nga nagpaila sa hinungdanon nga mga responsibilidad alang sa board ug CEO ug dayon gipiho kung unsa ang gitangtang sa mga direktor o nanguna nga ehekutibo. “Alang sa matag usa niini nga mga desisyon, adunay katin-aw sa pagpanag-iya,” siya mipasabut. Kinsa ang may tulubagon sa desisyon, kinsa ang gikonsulta, ug kinsa ang gipahibalo?”
Sa higayon nga ang kandidato ug ang CEO magkauyon sa ilang mga tahas, ang duha ka mga listahan kinahanglan nga hisgutan uban sa bug-os nga board. Pinaagi sa among mga panag-istoryahanay sa daghang mga miyembro sa board, nahibal-an namon nga kini nga proseso panagsa ra gisunod – apan daghan ang nag-ingon nga kinahanglan nila kini dawaton sa sunod nga panahon.
4. Nagkauyon ba ang board sa hustong kapabilidad alang sa usa ka board leader?
Samtang nagkadaiya ang mga board, ang usa ka board leader kinahanglan nga adunay emosyonal nga paniktik ug makapadani nga kahanas sa pagkolekta ug paghubad sa daghang mga punto sa panan-aw gikan sa mga direktor ug dayon ihatud kini sa CEO sa usa ka nagkahiusa ug komprehensibo nga paagi.
Si Glenn Tilton, ang kanhi CEO sa Texaco ug United Airlines ug usa ka nanguna nga direktor sa Phillips 66 ug AbbVie, nagpahayag niini sa ingon niini nga paagi: “Kadaghanan sa awtoridad nga naa sa usa ka lider sa board medyo klaro ug maliputon kaayo. Gahum gyud ni sa personal nga pagdani.”
Usa ka dako nga pangutana nga kinahanglan tubagon sa mga board mao kung ang ilang lider kinahanglan nga adunay kasinatian sa CEO. Sulod sa milabay nga lima ka tuig, ang gidaghanon sa mga aktibo o kanhi mga CEO nga gipili alang sa mga lingkuranan sa board mius-os ug halos un-tersiya.
Nagtuo kami nga ang kasinatian sa CEO usa ka asset alang sa usa ka board chair ug ang mosunod nga pananglitan nagpakita kung ngano: Kung ang usa ka higante sa global nga media naghunahuna nga maghimo usa ka dako nga pag-angkon, ang mga tigulang nga miyembro sa pamilya nga nagtukod, nga nagkontrol sa usa ka hinungdanon nga porsyento sa mga bahin sa pagboto sa target nga kompanya, niingon nga dili sila mobaligya sa bisan unsang presyo tungod kay gusto nilang panalipdan ang ilang kabilin. Ang nanguna nga direktor sa acquirer, kinsa adunay lawom nga kasinatian sa pagtrabaho uban sa mga direktor gikan sa dihang siya usa ka CEO, misugyot nga ang mga batan-ong miyembro sa pamilya, kinsa iyang gipaabut nga mas andam nga ibaligya, makig-istorya sa mas tigulang nga henerasyon sa ilang board, pagdani kanila sa pagbaligya. ang negosyo sa usa ka gwapo nga premium.
5. Unsa ang atong buhaton kung daghang mga direktor ang interesado sa papel sa pagpangulo sa board?
Ang pagbaton og duha o labaw pa nga mga direktor nga nakigkompetensya alang sa nanguna nga trabaho mahimong dili maayo. Ang usa ka lakang nga mga tabla mahimong ibutang sa daan sa pagpili sa usa ka bag-ong lider mao ang paghangyo sa mga direktor sa pagkompleto sa usa ka survey diin ilang giila ang tulo o upat ka mga direktor nga ang board dili mabuhi nga wala. Kung wala hisgoti ang mga nagpataas sa ilang kaugalingon nga mga kamot, lagmit dili sila mahimong materyal sa board-leader.
6. Pila ang atong ibayad sa board leader?
Ang trabaho sa usa ka board leader lisod ug makagugol ug panahon, kasagaran makapahamtang ug labing menos kaduha sa oras nga palas-anon nga giatubang sa ubang mga direktor. Tungod niana nga rason, ang mga board mahimong matintal sa pagbayad sa board leader nga mas dako kay sa ubang mga direktor ug bisan ang mga pangulo sa mga nag-unang komite sa board.
Samtang ang matag kompanya adunay kaugalingon nga kasaysayan ug mga pamaagi sa pagbayad, ang mga direktor nga among giinterbyu nagtambag batok niini, tungod kay mahimo’g maghimo kini nga hitsura sa usa ka duha ka lebel nga board. Gipatin-aw sa usa ka Fortune 50 CEO: “Kung ikaw mahimong usa ka nanguna nga direktor sa usa ka desente-kadako nga publiko nga kompanya, wala nimo kini gibuhat alang sa salapi. Busa nganong naghimo sa optika nga ang usa ka direktor mas senior kay sa uban?
Ingon niana, ang board tingali gusto nga magtukod usa ka proseso alang sa usa ka espesyal nga equity grant kung ang usa ka nanguna nga direktor maayo kaayo nga nahimo – pananglitan, pagtabang sa CEO sa usa ka krisis, malampuson nga nanguna sa usa ka sunud-sunod, o paggiya sa usa ka mayor nga pagkuha.
7. Angay ba natong itakda ang mga limitasyon sa termino?
Adunay nagpadayon nga debate kung ang mga nanguna nga direktor kinahanglan adunay mga limitasyon sa termino. Lakip sa S&P 500 sa 2022, ang mga nanguna nga direktor adunay kasagaran nagserbisyo 4.4 ka tuig. Gisugyot sa among mga panag-istoryahanay nga dili kinahanglan ang mga limitasyon sa termino. Nganong pugson man ang usa ka bag-ong board leader nga mopadaplin kon maayo pa ang ilang performance?
Ang Hallmark’s Hockaday nagdugang usa ka makaluwas nga nawong nga twist:
Nganong dili magbutang ug termino nga mahimong mabag-o? Kung matapos na ang termino, gipugos niini ang paghisgot kung giunsa ang paglihok sa board ug kung unsa ka maayo ang pag-apil sa nanguna nga direktor. Nianang paagiha, kung aduna kay tawo nga maayo sa trabaho, dili nimo kinahanglan nga awtomatik nga paundangon sila sa katungdanan. Sa laing bahin, kung ang usa ka tawo dili maayo nga nahimo, kini nag-aghat sa usa ka diskusyon kung gusto nimo magbag-o o dili.
8. Unsa ang succession plan sa atong board leadership?
Sama nga ang mga kompanya maalamon nga adunay plano kung ang ilang CEO wala’y mahimo, kinahanglan usab nila buhaton ang ingon alang sa lider sa board. “Wala na koy mahunahunaan nga mas importante pa kay sa pagkuha sa hustong board leader nga adunay saktong temperament ug kahanas nga anaa sa imong kiliran,” mitanyag si Denise Ramos, direktor sa Bank of America, Phillips 66, ug RTX ug kanhi CEO sa ITT Inc. kana nga katuyoan, ingon niya, “ang mga kompanya kinahanglan magbutang usa ka plano sa pagpuli sa lider sa board sama sa CEO.”
Aron masiguro nga ang kompanya adunay usa ka dato nga pool diin magpili usa ka lider, ang mga nagdumala nga board kinahanglan nga magrekrut ug daghang mga CEO sa kanila. Alang niana nga katuyoan, ang komunidad sa mga mamumuhunan sa institusyon mahimong maalamon nga balikon ang ideya nga ang mga aktibo nga CEO limitado nga magserbisyo sa usa ra sa gawas nga board. Mahimong angayan, pananglitan, ang pagdasig sa mga punoan nga ehekutibo sa paglingkod sa labaw sa usa ka board kung sila usa ka tuig o kapin pa gikan sa pagretiro.
Ang mga nagdumala nga board kinahanglan nga maghimo usa ka tinuig nga pagrepaso aron masiguro nga sila adunay husto nga pagpangulo sa lugar – sa karon ug sa umaabot. Ang mga board sa mga kompanya sama sa British Petroleum, Hewlett Packard, ug Wells Fargo nagpugos sa ilang mga lider sa board, kasagaran tungod sa usa ka krisis sa kompanya. Namatikdan ni Tilton nga ang tanan nga mga lider sa board kinahanglan nga pilion sa pangagpas nga sila mag-atubang sa usa o duha ka dagkong mga krisis nga mahimong magpadala sa kompanya sa usa ka direksyon o lain. Ang ilang beterano nga pagpangulo sa ingon nga mga higayon mahimo’g magtino sa kapalaran sa negosyo.
. . .
Samtang ang matag kompanya adunay kaugalingon nga kasaysayan, kultura, ug paagi sa pagbuhat sa mga butang, ang pagpangutana niining walo ka mga pangutana makatabang sa pagsiguro nga ang mga board magamit ang parehas nga kahigpit ug pagtuki sa pagpili sa husto nga lider sa board sama sa ilang buhaton alang sa usa ka bag-ong punoan nga ehekutibo. Human sa tanan, ang kalampusan sa CEO ug sa kompanya labi nga nagsalig niini. “Daghang boards ang nagsugod sa pagkaamgo kon unsa ka dako ang epekto niini nga papel,” matod ni Bonnie Hill, direktor sa Bank of California, kanhi nanguna nga direktor sa Home Depot, ug kanhi direktor sa Yum! Mga tatak. Gidugang ni Charles Elson, usa usab ka beterano sa boardroom, “Ako direkta nga nagtrabaho sa mga board – ug pamilyar ako sa daghang mga higayon – diin ang kapakyasan nga adunay usa ka angay nga lider sa board nakamugna usa ka katalagman alang sa board ug sa tibuuk nga kompanya.”
