Gitukod ni Henry Ford niadtong 1903, ang Ford Motor Company miuswag ngadto sa kalampusan pinaagi sa dinaghan nga paggama og kasaligan, barato nga mga sakyanan. Sa dihang anak ni Henry, Edsel, mikuha sa timon sa 1918, siya champion sa usa ka lain-laing mga estratehiya alang sa usa ka bag-ong panahon. Gitinguha niya nga ilisan ang Model T – iconic apan karaan na – nga adunay mas modernong disenyo nga gitumong sa high-end ug langyaw nga mga merkado, ug sa ulahi gidawat ang pagkompromiso sa pagtrabaho taliwala sa pag-antos sa Dakong Depresyon.
Apan dili mabiyaan ni Henry ang sinugdanan nga istorya ni Ford, nga nagdaot sa iyang anak sa matag higayon. Ang resulta mao ang pagkunhod sa halin ug mga tuig sa panag-away sa pamuo nga nagbilin sa kompanya sa ngilit sa pagkahugno sa 1940s. Ang mga paningkamot lang sa anak ni Edsel, mas kusog Henry Ford IInga nagluwas sa higanteng awto gikan sa pagkabangkaruta.
Sa negosyo sa pamilya, ang mga pagbag-o sa henerasyon kanunay nga nagbutang sa usa ka asoy batok sa lain: tradisyon batok sa kabag-ohan, pagpadayon batok sa pagbag-o. Sa tinuud, kung ang mga tigulang nga henerasyon naghimo og makuti nga mga plano sa sunod-sunod nga mga plano o nagtukod og makuti nga mga pagpugong sa mga pagsalig o mga kasabutan sa shareholder, nagtukod gyud sila usa ka istorya: bahin sa mga mithi ug mga leksyon sa kinabuhi nga nakatabang kanila nga magmalampuson, ug nga ilang gilauman nga mahimo usab kini alang sa ilang mga anak. Ang mga batan-on nga henerasyon, bisan pa, kinahanglan kanunay nga ipahiangay kini nga asoy sa ilang kaugalingon nga mga katuyoan ug mga mithi, kauban ang nagbag-o nga kalibutan sa ilang palibot.
Ang pagkapakyas sa pagpasig-uli sa nagkasumpaki nga mga asoy mahimo’g makaguba sa negosyo sa pamilya o pag-usik sa usa ka panulundon sa panalapi, sama sa nahitabo sa mga Ford. Aron malikayan kini nga kapalaran, ang mga pamilya kinahanglan nga maghunahuna nga lahi sa mga istorya nga ilang gisulti.
Ang bili sa kritikal nga gilay-on
Ang naandan nga kaalam nagkupot nga ang panulondon sa pamilya, sama sa bahandi ug reputasyon, “iya” sa tigulang nga henerasyon. Niini nga pagsulti, ang mosunod nga mga henerasyon maoy mga tinugyanan o tig-atiman lamang. Gihatagan sila og kabilin o gitugyanan sa negosyo sa pamilya – ug dayon giakusahan nga dili kini kuhaa o gubaon. Gi-frame niini nga paagi, ang usa ka kabilin mahimong mobati nga labi ka usa ka palas-anon kaysa usa ka regalo.
Siyempre, dili kini ingon ka yano. Ang panukiduki nagsugyot nga ang mga batan-on nga henerasyon buhata bili sa ilang kabilin sa pamilya, ilabi na isip tinubdan sa mga tradisyon nga mas makapadasig kay sa kwarta lamang, ug nadasig sa pagpreserbar niini. Sumala sa usa ka 2021 survey sa 300 ka Canadian business owners sa Family Enterprise Foundation, dul-an sa 90% sa sunod nga henerasyon nga mga lider sa negosyo sa pamilya nagtuo nga importante ang pagpreserbar sa usa ka legacy.
Apan gusto usab sa mga batan-on nga henerasyon ang usa ka butang nga labi pa gikan sa kana nga panulundon: usa ka pagbati sa katuyoan, usa ka kolektibo nga pagkatawo alang sa pamilya, mga liso sa bag-ong mga sugal sa negosyo, pagtugot nga moadto sa ilang kaugalingon nga paagi. Ug ingon sa atong kaugalingon panukiduki nagpakita, ang sunod nga henerasyon nga mga lider talagsaon nga nakaposisyon aron makit-an kung unsa ang ilang gipangita sa istorya sa pamilya.
Ang mga tigulang nga henerasyon kanunay nga nagpaila pag-ayo sa pamilya o negosyo sa pamilya, nga mahimo’g makababag sa hinungdanon nga mga pagkat-on gikan sa nangagi. Kay gusto nilang panalipdan ang reputasyon sa pamilya, mahimo nilang pakamenoson ang iskandalo o kapakyasan imbes nga makakat-on gikan niini. Sa kasukwahi, ang among pag-analisar sa 94 ka negosyo sa pamilya nagpakita nga ang mga batan-on nga henerasyon lagmit adunay mas kritikal nga distansya gikan sa istorya sa pamilya. Gitugotan sila niini nga makigbugno sa lisud nga mga kapitulo niini ug makatubag sa tukma, pinaagi man sa pagbag-o sa nangaging mga sayup o pinaagi sa pagbag-o sa mga gawi sa negosyo sa unahan. Gihatagan usab sila og kagawasan sa pagkuha og mga panabut gikan sa ilang istorya nga makapadasig sa kabag-ohan ug pagpadayon.
Kabilin isip tinubdan sa katuyoan
Sa unsang paagi, nan, ang sunod nga henerasyon makatukod sa ilang kabilin sa pamilya samtang gibalik kini nga ilang kaugalingon? Ang among panukiduki ug kasinatian nagsugyot ug upat ka mga estratehiya alang sa sunod nga henerasyon nga mga lider.
1. Pangita og mga ehemplo sa istorya sa pamilya.
Ang ubang mga lider sa sunod nga henerasyon nagpanuko sa pagsugod sa peligroso nga bag-ong mga negosyo gawas sa tradisyonal nga sakup sa negosyo sa pamilya. Ang pagpangita sa mga ehemplo sa istorya sa pamilya mahimong lehitimo sa usa ka bag-ong paagi sa unahan.
Usa ka ikatulo nga henerasyon nga CEO ang migamit niini nga pamaagi aron mapauswag ang iyang panan-awon alang sa usa ka mas malungtaron nga negosyo. Si Fredo Arias-King, pangulo sa Mexican pine resin producer nga Pinosa Group, nagbagulbol sa pagkahanaw sa karaang mga pine forest sa Mexico nga naghulga sa industriya ug sa mga komunidad nga nagsalig niini. Unya napandol siya sa gipatik nga mga pakigpulong sa iyang apohan, ang founder sa kompanya nga si José Antonio Arias Álvarez, kinsa nagwali sa pagdumala sa kinaiyahan. “Sa akong hunahuna wala siya makahibalo kon unsa ka guba ang kalasangan sa ngadtongadto,” miingon si Arias-King, “apan sa usa ka paagi ang akong apohan nahibalo nga ang pagpananom ug mga kahoy mahimong hilabihan ka hinungdanon.”
Gipamatud-an sa mga pulong sa iyang apohan, si Arias-King mitabang sa pagpangita Ejido Verde, usa ka dili pangnegosyo nga sa ulahi mahimong usa ka independente, para-ginansya nga negosyo. Pinaagi sa pagpahulam nga walay interes sa mga mag-uuma ug komunidad, nga ang salong sa pino maoy paagi sa pagbayad, ang organisasyon nagpasiugda sa reforesting pinaagi sa bag-ong mga plantasyon sa pino.
2. Paghimo ug pagkatawo lapas sa founder-entrepreneur.
Sayon ra ang pagtahod sa taghimo sa bahandi sa pamilya. Alang sa duha ka hamtong nga mga apo sa usa ka founder-entrepreneur – usa ka pribado nga equity pioneer nga mibangon gikan sa kakabus aron mahimong usa sa labing adunahan nga mga tawo sa America – kana ang problema. Gusto nila nga ang ilang kaugalingon nga mga anak, mga benepisyaryo sa usa ka pagsalig sa paglaktaw sa henerasyon, makaila sa tawo nga nagpaluyo sa kabilin nga ipasa kanila. Mao nga gihangyo nila ang usa kanamo (John Seaman) aron usisahon ang labi pa sa klasiko nga rags-to-riches nga istorya nga ilang nadungog nga nagdako.
Ang magtutukod, nahibal-an nila, usa ka batid apan nasamok kaayo nga tawo. Kining mas nuanced nga pagsabot nakapahimo sa duha ka henerasyon sa prangka nga panag-estorya bahin sa mga isyu nga gipatungha sa kinabuhi sa ilang katigulangan: ang mga obligasyon sa negosyo ngadto sa mga trabahante ug komunidad niini; ang mga sangputanan sa wala matambalan nga sakit sa pangisip; ug ang dili makiangayon nga palas-anon nga sagad gipas-an sa mga babaye sa adunahang mga pamilya.
Kini nga panag-istoryahanay, sa baylo, nanguna sa mga miyembro sa ikaupat nga henerasyon, tanan sa ilang mga baynte anyos, sa paghunahuna pag-usab sa ilang mga tahas sa negosyo sa pamilya. Gipadaplin sa usa ang iyang mga kabalaka bahin sa pag-apil sa negosyo sa pamilya ug gibutang ang iyang kaugalingon sa usa ka dalan aron mapulihan ang iyang amahan isip presidente, apan uban ang determinasyon nga iduso ang portfolio sa pribadong equity sa kompanya padulong sa epekto sa pagpamuhunan. Ang lain nakahukom sa pagpadayon sa iyang kaugalingon nga mga pangandoy sa negosyo gawas sa negosyo, nga nakagamot sa mga progresibong mithi nga lahi kaayo sa iya sa apohan sa tuhod. Usa pa ang miapil sa board of the family foundation, diin mitabang siya sa paggiya sa paghatag niini ngadto sa indibidwal nga mga hilig sa iyang henerasyon.
Pinaagi sa pagtan-aw sa ilang founder-entrepreneur sa tawhanong termino, ang mga batan-ong henerasyon sa pamilya nakahimo sa paglihok lapas pa sa pagsimba sa bayani aron sa paghimo sa ilang kaugalingong mga identidad – nga misaad nga himoon silang responsable nga tag-iya. ug mga tinugyanan sa bahandi sa ilang katigulangan ug sa negosyo nga nagmugna niini.
3. Pag-ihap sa nangaging mga sayop aron makakita og bag-ong dalan sa unahan.
Daghang mga pamilya ang adunay mga kalabera sa aparador – eskandalo o sayop nga buhat dugay na nilang gitago o gipaubos. (Ang kasaysayan ni Henry Ford sa antisemitismo ug bangis nga mga komprontasyon uban sa mga unyon mao ang mga panig-ingnan niini.) Ang kaandam sa pag-atubang niining mas mangitngit nga mga kapitulo, kini nahimong usa ka gamhanan nga panukmod.
Mao kana ang kahimtang sa pamilyang Reimann, mga tag-iya sa consumer goods conglomerate nga JAB Holding Company ug usa sa labing adunahan nga mga pamilya sa Germany. Ang tulo ka hamtong nga mga anak ni Albert Reimann Jr., kinsa nagpadagan sa kompanya sa 1930s ug 1940s, nahibal-an nga sila natawo sa relasyon sa ilang amahan sa usa ka empleyado, si Emilie Landecker. Nasayod usab sila nga ang Hudiyong amahan ni Emilie, si Alfred, gipatay sa mga Nazi. Apan hangtod sa 2019, sa dihang gisugo nila ang panukiduki sa kompanya, nga usa ka labi ka daotan nga sekreto ang mitumaw: ang ilang amahan ug apohan sa amahan mismo madasigon nga mga magtutuo sa teorya sa lahi sa Nazi nga nag-abuso sa pinugos nga mga trabahante.
Ang mga batan-on nga henerasyon – mga apo ni Albert Jr. – ang labi ka lig-on bahin sa pag-ihap sa kini nga sekreto. “Sa dihang nabasa nako ang mga kabangis … gitugutan sa akong apohan, gibati nako ang pagsuka,” nahinumdom si Martin Reimann. “Dili nako maangkon nga interesado kaayo ako sa politika kaniadto…Apan pagkahuman sa nahitabo, nausab ang akong hunahuna.”
Sa pag-insister sa kaliwatan ni Martin, ang mga Reimann mibayad ug bayad sa kanhi pinugos nga mga mamumuo ug sa ilang mga pamilya. Apan wala sila mohunong didto. Gipunting nila pag-usab ang pundasyon sa ilang pamilya sa pagsukol sa antisemitismo ug pagpalig-on sa mga demokratikong institusyon. Giilisan usab nila ang ngalan sa pundasyon agig pasidungog sa Alfred Landecker, naghimo kaniya nga tigpasiugda sa asoy luyo sa mas sukaranang kausaban nga ilang gipangita. Halayo sa usa ka nahimulag nga buhat sa korporasyon nga pag-ula, nan, kini usa ka pagsulay sa sunod nga henerasyon sa paggamit sa mga leksyon gikan sa ilang kabilin sa pamilya aron matukod ang usa ka labi ka makatarunganon nga kaugmaon.
4. Gamita ang istorya sa pamilya isip tinubdan sa competitive advantage.
Alang sa pipila ka mga negosyante sa negosyo sa pamilya, ang sunod nga patigayon mahimong magsugod sa usa ka lakang pabalik. Mao usab kini alang sa mga restaurateur sa Britanya (ug mga igsoon) nga si Helen ug Lisa Tse, kansang kabilin sa pamilya naghatag gahum sa ilang pagtubo.
Ang ilang lola, si Lily Kwok, milalin gikan sa Hong Kong niadtong 1956 ug nanimuyo sa Manchester, diin siya ug ang iyang anak nga babaye nga si Mabel nagtukod ug usa sa unang Chinese nga mga restawran sa Britanya. Apan ang negosyo sa kadugayan nabangkarota, ang biktima sa rasismo ug mga gang sa China.
Ang istorya mahimo nga natapos didto. Hinoon, gikuha ni Helen ug Lisa ang mga hilo sa asoy sa ilang pamilya ug gipadayon kini. Gibiyaan ang malampuson nga propesyonal nga mga karera, nagtukod sila sa ilang kaugalingon nga restawran sa Manchester, Matam-is nga Mandarin, niadtong 2004. Apan misugod lang ang restaurant dihang gipatik ni Helen ang best-selling memoir bahin sa iyang lola. Uban niini nga plataporma sa pagsaysay, ang mga sister misugod sa ubang mga paningkamot, sama sa mga cookbook ug mga klase sa pagluto, nga nahigot sa ilang kaugalingong mga istorya sa kinabuhi.
Alang sa mga sister nga Tse, ang kabilin sa pamilya napamatud-ang tinubdan sa bentaha sa kompetisyon. Pinaagi sa pagbawi sa istorya sa usa ka imigrante nga adunay unibersal nga pagdani, nakuha nila ang pagdawat sa gawas sa ilang kaugalingon nga mga etnikong komunidad. Ug pinaagi sa pagbutang sa ilang kaugalingon sa usa ka tradisyon sa pagnegosyo nga naglangkob sa tulo ka henerasyon, nakamugna sila usa ka pagbati sa taas nga kinabuhi nga nagpukaw sa kalidad ug kasaligan, bisan kung nagbag-o usab sila sa mga bag-ong produkto kauban ang mga resipe nga napanunod sa ilang lola.
. . .
Ang kabilin sa pamilya dili monologo; kini usa ka dayalogo, usa ka kolektibong istorya nga iya sa tibuok pamilya. Kon ang mga pamilya maghunahuna og kabilin niini nga mga termino, ilang gihatagan og gahum ang mga batan-ong henerasyon sa paggamit niana nga istorya sa ilang kaugalingong mga katuyoan, nga makakuha og kalig-on gikan sa ilang mga tigulang. Ang kabilin, sa laktud, mahimong dili usa ka palas-anon apan usa ka panalangin — usa nga makatabang sa mga pamilya sa pagpadayon sa bahandi ug katuyoan hangtod sa umaabot.
