managemnet company strategy managemanet Your Strategy Needs a Story

Your Strategy Needs a Story

Your Strategy Needs a Story post thumbnail image

Sa miaging tuig, ang mga mangangayam nakapatay ug 35,000 ka elepante alang sa ilang mga bangkil. Kita nag-atubang sa usa ka bug-os nga krisis. Apan kami adunay usa ka yano nga tulo ka pilo nga estratehiya aron maluwas ang mga elepante: Hunonga ang pagpatay. Hunonga ang trafficking. Hunonga ang panginahanglan.

Gi-post sa website alang sa “96 Elephants” sa 2016, ang estratehiya sa ibabaw, nga gi-orkestra sa Wildlife Conservation Society (WCS), nahimong usa sa labing malampuson nga mga paningkamot sa konserbasyon sukad. Ang WCS nagtigum og usa ka koalisyon sa gatusan ka mga zoo, kompanya, ug indibidwal nga mga donor, kinsa milampos sa pagdili sa ivory trade sa US ug China, pagpasa sa anti-wildlife trafficking nga lehislasyon sa US, ug sa dakong pagkunhod sa elepante nga pagpanguha.

“Dili mahunahuna nga malampuson namon nga mahimo ang among estratehiya aron mapanalipdan ang wildlife ug ihalas nga mga lugar sa tibuuk kalibutan nga wala magmugna ug mogamit kusog nga mga istorya,” ingon ni John Calvelli, executive vice president sa public affairs sa WCS.

Ang labaw sa lima ka mga tudling-pulong gikan sa WCS usa ka maayong panig-ingnan sa gitawag namon nga istorya sa estratehiya. Ang estratehiya sa negosyo kasagaran natawo sa usa ka makatarunganon nga proseso, gipasukad sa mga kamatuoran ug pagtuki. Ang pag-istorya, nga sagad gilangkit sa fiction ug kalingawan, mahimo’g ingon usa ka kontra sa estratehiya. Apan ang duha dili magkauyon. “Ang among trabaho gipasukad sa siyensiya, apan ang siyentipikanhong mga kamatuoran ug mga argumento lamang dili gayod igo aron madani ang bisan kinsa nga molihok,” matod ni Calvelli.

Para sa Unsa ang Estratehiya, Human sa Tanan?

Ang usa ka estratehiya sa negosyo usa lamang ka himan aron makab-ot ang bentaha sa kompetisyon. Nagkinahanglan kini og bug-os nga pagsabot sa pagsugod nga posisyon sa kompanya, sa mga pangandoy ug kapabilidad niini, sa mga kakompetensya niini, sa mga panginahanglan sa mga kustomer niini, ug sa dynamics sa sitwasyon.

Apan ang usa ka maalamon nga estratehiya sa papel mao lamang ang sinugdanan nga punto sa pag-apil niadtong mopatuman niini. Ang mga estratehiya kinahanglan usab nga ipahibalo ug masabtan – ug kini kinahanglan nga magdasig sa aksyon.

Kadaghanan sa mga dokumento sa estratehiya ug mga presentasyon napakyas pag-ayo kung kini moabut sa katapusan nga punto. Ang usa ka bag-o nga pagtuon nakit-an nga 28% ra sa mga manedyer ang mahimo husto nga paghingalan sa tulo sa ilang mga estratehikong prayoridad sa kompanyailabi na kon unsaon pagbuhat niini.

Ang mga istorya sa estratehiya makahatag ug gamhanang taytayan tali sa mga argumento ug aksyon, intensyon ug resulta, ug mga strategist ug tigpatuman.

Ang Gahum sa Istorya

Ang istorya mahimong ipasabut nga usa ka asoy nga gidisenyo aron makiglambigit. Sa laing pagkasulti, ang usa ka istorya dili lang bahin sa kung unsa ang gipahibalo, apan kung giunsa usab kini epekto sa mga mamiminaw niini.

Tuod man, nasabtan sa mga tawo ang kalibutan pinaagi sa mga istorya nga among gisulti. Ang among utok giandam aron masabtan ang mga asoy nga naglambigit sa mga dramatikong hagit ug mga bayani nga nabag-o sa proseso sa pagbuntog niini nga mga hagit aron maabot ang ilang mga katuyoan. Ang mga istorya adunay bili sa ebolusyon bisan pa ang ilang abilidad sa pagpasa sa kasayuran nga wala magdepende sa direkta nga kasinatian.

Gipakita kana sa ekonomiya sa pamatasan ang mga tawo dili hingpit nga makatarunganon nga mga aktor, gipalihok sa mga kamatuoran ug lohika lamang. Ang mga istorya mahimong magbugkos sa mga lohikal nga sangkap sa usa ka estratehiya ngadto sa usa ka madanihon nga asoy nga makapalihok sa ilang mamiminaw sa paglihok. Pipila ra ang magmaneho nga labi ka mabinantayon kung ipakita ang usa ka uga nga lista sa mga istatistika sa aksidente sa kadalanan. Daghan pa ang madasig sa pagbuhat sa ingon pinaagi sa usa ka tin-aw nga istorya bahin sa usa ka partikular nga pamilya nga nagmaneho sa gabii sa usa ka yelo nga dalan.

Ang mga istorya usab adunay merito sa pagka-flexible. Sa proseso sa pagsaysay pag-usab, sila nagbag-o aron sa pagpakita sa bag-ong mga kahimtang ug pagkat-on. Kini naghimo kanila nga haum kaayo sa adaptive nga mga estratehiya nga gikinahanglan sa kalibutan karon, diin ang kompetisyon gibase sa katulin sa pagkat-on sa nagbalhinbalhin nga konteksto.

Ang ubang mga tighunahuna sa sistema nag-angkon pa gani nga mahimo nato lamang sabton ang komplikadong mga sitwasyon pinaagi sa mga istorya, o mapuslanong pagpayano nga naghatag og igong igong deskripsyon sa sistema ug usa ka gambalay alang sa aksyon, nga walay kalisud, dili makaiikag, o dili masabtan.

Giila pag-ayo sa kalibutan sa negosyo ang gahum sa istorya kung bahin sa pagpamaligya. Ang kampanya nga “Just Do It” sa Nike, usa sa labing nailhan sa bag-o nga panumduman, gikoronahan ang mga kostumer nga protagonista sa ilang kaugalingon nga istorya nga adunay tulo ra ka pulong.

Ang gahum sa mga istorya mahimo ug kinahanglan usab nga magamit sa estratehiya sa negosyo.

Ang mga kompanya nakakab-ot o nagbag-o lamang sa ilang katungod nga maglungtad pinaagi sa pagdala ug bag-ong butang sa kalibutan, sama sa among gihulagway sa among libro Ang Makina sa Imagination. Ang estratehiya kinahanglan nga pareho nga gibase sa kalibutan kung unsa kini, apan maghimo usab usa ka butang nga bag-o ug bililhon pinaagi sa imahinasyon ug aksyon. Sama sa gisulti sa Aleman nga labing namaligya nga thriller nga nobela ug strategist sa negosyo nga si Veit Etzold, “Mga estratehiya mga mga istorya, nagsugod sa tinuod nga presente ug nasulbad sa wala pa matino nga umaabot.”

Pagtukod sa Imong Estratehiya nga Istorya nga Tibuok

Sa naandan, ang estratehiya usa ka elite nga kalihokan, sa domain sa mga lider sa korporasyon ug pipila ka mga tawo sa departamento sa estratehiya. Usa ka bag-o uso sa estratehiyabisan pa, padulong sa pagkabukas, sama sa gihulagway sa propesor sa pagdumala nga si Christian Stadler sa pinakabag-o nga libro, Bukas nga Diskarte. Naa na miy paagi sa paghimo og estratehiya nga magtinabangay, gamit ang mga himan sama sa Zoom, Slack, ug AirBoard. Kung ang proseso sa estratehiya bukas sa mga empleyado nga duol sa mga kustomer o mga kakompetensya, ingon man usab sa mga giakusahan sa pagpatuman, ang resulta nga estratehiya mahimo’g labi ka lig-on ug mas masabtan ug mapanag-iya.

Ang mga istorya sa estratehiya dili lang bahin sa retroactive nga paglakip sa usa ka asoy sa imong estratehiya – kini labing maayo kung gipalambo nga magkauban. Aron makahimo usa ka istorya sa estratehiya, kinahanglan nimo:

1. I-establisar ang tinuod nga konteksto sa imong istorya.

Aron masugdan ang paghimo og usa ka istorya sa estratehiya, gusto nimo nga magtigum og impormasyon sa pito ka importante nga tinuod nga mga sangkap diin ibutang ang imong istorya:

  • Mga kalihokan sa imong kompanya
  • Mga kabtangan sa imong kompanya
  • Mga kinaiya sa imong mga kustomer
  • Ang lokasyon sa imong mga kustomer
  • Ang imong mga kita
  • Giunsa ang pagbag-o sa kita sa paglabay sa panahon
  • Unsa ang hinungdan sa mga pagbag-o

Ang unang duha ka bala naghulagway sa suplay nga bahin sa negosyo, ang ikaduha nga duha naghulagway sa panginahanglan nga bahin, ug ang kataposang tulo naglangkob sa relasyon tali sa suplay ug panginahanglan sa paglabay sa panahon.

2. Gamita ang gahum sa mga pangutana.

Sa bisan unsang proseso sa estratehiya, adunay usa ka tensyon tali sa istruktura, gikinahanglan aron masiguro ang kalig-on ug pag-align, ug eksplorasyon, kritikal alang sa kabag-ohan. Ang mga pangutana, nga gipakatap sa usa ka mahunahunaon nga han-ay, mahimong makadapit sa structured nga eksplorasyon, samtang gipadayon ang kinatibuk-ang panaghiusa. Mahimo usab nila ipakita ang piho nga mga detalye nga maghimo sa imong istorya nga tin-aw ug dili makalimtan.

Pagtukod sa klasiko nga 5W2H nga pamaagi (kinsa, unsa, asa, kanus-a, ngano, giunsa, ug unsa ka daghan), among girekomendar ang pagpangutana sa mosunod nga mga pangutana mahitungod sa imong kompanya ug sa imong mga kakompetensya. Ang mga pangutana sa wala nga kolum makatabang kanimo sa pagkolekta sa mga obserbasyon base sa tinuod nga konteksto nga imong nahipos na. Ang mga pangutana sa tunga nga kolum makatabang kanimo nga masabtan ang imong istorya, ug kadtong naa sa tuo makatabang kanimo sa paghanduraw sa umaabot. Ang imong mga tubag mahimo unya nga ihiusa aron makahatag usa ka katuyoan nga istorya sa estratehiya nga andam nga molihok, sama sa usa ka script.

Pagpalambo sa Imong Estratehiya nga Istorya

Ang pagpangutana sa mosunud nga mga pangutana bahin sa imong kompanya – ug ang imong mga kakompetensya – makasiguro nga ang imong proseso sa paghimo sa estratehiya na-istruktura (gikinahanglan alang sa pagsiguro sa kalig-on ug pag-align) samtang gitugotan usab ang pagsuhid, nga hinungdanon alang sa kabag-ohan. Ang mga pangutana sa wala nga kolum makatabang kanimo sa pagkolekta sa mga obserbasyon base sa tinuod nga konteksto nga imong nahipos na. Ang mga pangutana sa tunga nga kolum makatabang kanimo nga masabtan ang imong istorya, ug kadtong naa sa tuo makatabang kanimo sa paghanduraw sa umaabot.

Tan-awa Pagbati Umaabot nga panan-awon

SUPPLY

Tan-awa

  • Unsa nga mga kalihokan ang atong gihimo?
  • Unsa nga mga kabtangan ang atong gigamit?
Pagbati

  • Sa unsang paagi talagsaon ang atong mga kalihokan ug mga kabtangan?
  • Unsa kaha ang kahulogan niini nga pagkatalagsaon alang sa umaabot nga pagmugna og bili?
Umaabot nga panan-awon

  • Sa unsang paagi kita makapaabot nga ang mga kalihokan ug mga kabtangan mausab?

DEMAND

Tan-awa

  • Kinsa ang atong mga kustomer?
  • Asa na sila?
Pagbati

  • Giunsa/asa ang atong mga kustomer talagsaon?
  • Unsa kaha ang kahulogan niini nga pagkatalagsaon alang sa umaabot nga pagmugna og bili?
Umaabot nga panan-awon

  • Sa unsang paagi mausab ang pamatasan ug/o mga lokasyon sa kostumer?

RELASYON TALI SA SUPPLY UG DEMAND

Tan-awa

  • Giunsa paglambo ang atong mga kita?
  • Kanus-a nausab ang atong mga kita? Unsang mga pagbag-o sa suplay ug panginahanglan ang hinungdan niini?
  • Unsa ang hinungdan niini nga mga pagbag-o sa suplay ug panginahanglan?
Pagbati

  • Sa unsang paagi talagsaon ang among mga pag-uswag sa kita, mga pagbag-o sa suplay ug panginahanglan, ug ang mga hinungdan sa kini nga mga pagbag-o?
  • Unsa kaha ang kahulogan niini nga pagkatalagsaon alang sa umaabot nga pagmugna og bili?
Umaabot nga panan-awon

  • Unsa ang mahimo nga ipasabut niini nga mga pagbag-o alang sa potensyal sa kita?
  • Kanus-a sila makapahinabog mga kausaban sa suplay ug panginahanglan? Unsa ang mga kausaban?
  • Sa unsa nga paagi nga ang mga hinungdan sa mga pagbag-o sa suplay ug panginahanglan lagmit molambo?

3. Isulat ang imong istorya sa estratehiya.

Ang usa ka istorya kinahanglan adunay klaro nga sinugdanan, tunga-tunga ug katapusan. Ang sama nga alang sa usa ka estratehiya – kini kinahanglan nga maglatid sa nangagi, karon, ug sa umaabot. Ang estratehiya sa Wildlife Conservation Society mao gayud kini:

  • Miagi: Sa miaging tuig, ang mga mangangayam nakapatay ug 35,000 ka elepante alang sa ilang mga sungo.
  • Karon: Nag-atubang kami sa usa ka bug-os nga krisis.
  • Umaabot: Adunay kami usa ka yano, tulo ka pilo nga estratehiya aron maluwas ang mga elepante: Hunonga ang pagpatay. Hunonga ang trafficking. Hunonga ang panginahanglan.

Ang imong mga tubag sa pag-obserbar, paghimo og pagbati, ug umaabot nga panan-awon nga mga pangutana makatabang kanimo sa pagbugkos sa nangagi, karon, ug sa umaabot sa imong istorya sa estratehiya. Sa katapusan, makabaton ka usa ka asoy nga nagsugod sa kung unsa ang gibuhat sa kompanya, naghulagway kung unsa ang kinahanglan nga usbon, ug matapos sa kung unsa ang buhaton sa kompanya sa umaabot.

4. Sulayi ang imong istorya.

Aron masulayan ang istorya sa imong estratehiya, sulayi kini sa mga internal nga mamiminaw nga kinahanglan nga masabtan ug ipatuman kini, ug mga kauban sa gawas ug mga stakeholder nga kinahanglan nga mo-endorso ug mosagop niini. Ang Wildlife Conservation Society naggamit ug full-time nga mga propesyonal sa komunikasyon sa pagkuha sa estratehiya ug pagtrabaho niini ngadto sa mga istorya nga espesipiko sa stakeholder nga adunay tin-aw nga audiovisual nga sulod, nga ilang gisulayan sa wala pa ilunsad.

Pagbantay sa kasagarang mga lit-ag pinaagi sa prangka nga pagsusi: Matunaw ba kini? Nag-apil ba kini? Makapadasig ba kini? Klaro ba kung unsa ang buhaton ni kinsa?

5. Isaysay ang istorya.

Ang katapusan nga lakang mao ang pag-andam sa istorya alang sa pagsaysay, pagkunhod niini ngadto sa usa ka importante nga kinauyokan, samtang pagpabilin sa importante nga mga detalye ug paghimo sa usa ka makapadani nga kaso alang sa aksyon.

Ang WCS naglunsad sa kampanya niini nga agresibo kaayo ngadto sa mga hingtungdan niini ug epektibo sa pag-lobby sa mga gobyerno sa paghimog balaod batok sa ivory trade, nga gisuportahan sa usa ka makita nga publiko nga kahibalo ug fundraising nga kampanya.

Pangutan-a ang imong kaugalingon kung ang estratehiya sa imong kompanya mahimong may kalabutan ug masabtan sa lima ka minuto o dili kaayo. Hunahunaa kung ang pokus niini mahimo bang mapakunhod ngadto sa pipila ka mga sentral nga isyu ug isalikway ang pipila sa pagkakomprehensibo nga nagpaila sa daghang mga estratehiya. Sulayi kung wala lang kini nasabtan apan gipabilin ug gihatagan og bili isip giya sa aksyon alang sa matag indibidwal nga pasakaan og kaso sa pagpatuman. Ug isulti ug hisgoti ang istorya sa estratehiya balik-balik, ug dili lang kausa matag tuig.

. . .

Ang labing maayo nga paagi sa pagkonektar sa konteksto ug katuyoan sa paghimo og estratehiya mao ang pinaagi sa mga istorya tungod kay pinaagi kini sa mga istorya nga atong nasabtan ug giatiman. Ang maayong pagkasulti nga mga istorya makapahimo sa tigsulti ug sa tigpaminaw nga mas maalamon. Pinaagi sa mga istorya, ang mga kamatuoran ug kasayuran lamang nahimo nga usa ka gipaambit nga modelo sa panghunahuna kung giunsa ang negosyo ug kung diin kini padulong. Ang pagkahibalo kung giunsa paghimo ang usa ka istorya sa estratehiya ingon usa ka gipaambit, ug nabag-o nga modelo sa panghunahuna dili lamang makapauswag sa pagpatuman apan labi usab nga madugangan ang rate sa pagkat-on sa usa ka kompanya, nga mahimo’g usa ka hinungdan nga gigikanan alang sa kompetisyon nga bentaha sa paspas nga kalibutan karon.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Related Post